På den ene akse har du innovation, på den anden side process. De er deres egne komplette modsætninger. Der er ingen innovation i en proces.
Vi følger dens trin, og ethvert forsøg på at omgå, gå uden for boksen eller følge en anden vej får processen til at stoppe. Det går ikke op.
Der er absolut ingen plads overhovedet for rum for improvisation, forslag, ændringer, andre tilgange eller innovation. Processen fortsætter i sin etablerede vej.
Selvfølgelig kan du ændre processen, og tro det eller ej, men de fleste forretningsprojekter handler om at gøre en proces lettere/mere effektiv. Så der kan der absolut være innovation i ændringen af processer.
Hvis jeg må fortolke det som "de måder at tænke frit uden grænser og skabe ideer eller koncepter, som ikke nødvendigvis er gjort før eller baseret på virkeligheden". For at have en innovativ proces har vi brug for et kreativt miljø.
Sikkert, nogle mennesker får bare en idé, når de har set et bestemt system længe nok eller identificeret et problem – og, hvis de bliver hørt og lyttet til, kan der rent faktisk ske store ting. Livet fandt sin vej gennem flere tilfældige begivenheder, det tror man.
I lang tid troede jeg, at det ikke kan gøres. Man kan ikke bare sætte mennesker i et rum og bede dem om at skabe. Men det kan det godt, og det er faktisk ikke så svært. Det, der er svært, er igen præparaterne.
Tag mennesker ud af deres normale komfortzone. Sæt dem i et miljø, hvor de ikke behøver at imponere deres chef eller hader deres kolleger. Præsenter en gruppe med en udfordring. Bed dem om at samarbejde. Bed dem om at skabe løsninger.
De vil gøre det. Idéerne vil være vilde. Og som det nyetablerede hold stadig er ved at danne sig, vil de måske ikke arbejde "effektivt" eller endda involvere alle i holdet.
Nogle "naturlige" ledere vil tage over og tvinge andre til at bygge deres idé. Men givet tid vil de finde deres vej.
Efter det, sæt nogle andre hold på en anden udfordring. De bør nu gennemgå idéerne fra hold 1 og komme med forbedringer. Så præsenter dem for det andet hold.
Dette er en måde at samle feedback på. Det er ikke det, som innovatører vil høre, og feedback er en dæmon, det er sikkert. Men det er værdifuldt.
---
Læs mere i "The CTO Playbook" tilgængelig på Amazon/Kindle.
Vi hjælper virksomheder med deres teknologi, ved at levere CTO-tjenester og produktledelse. Vi er kendt for vores CTO-tjenester og arbejder med både startups og etablerede virksomheder i Norden, Schweiz og USA.
Vi er et schweizisk selskab (LLC) baseret i 
Schweiz.