Evitar el micromanagement

La mayor amenaza para los empleados autogestionados que desean un mayor sentido de inclusión y tienen una fuerza interior.

La responsabilidad es una palabra interesante. Significa “el hecho o condición de ser responsable; responsabilidad”. Google dice que: “la falta de responsabilidad ha corroído el respeto público hacia líderes empresariales y políticos”.

Vuelvo a por qué la responsabilidad es el remedio contra la microgestión. Pero primero, una pequeña historia.

Conoce a Johnny y Elsa. Ambos son nuevos en la empresa y en sus equipos. Johnny ha sido contratado como Gerente y Elsa como “Colaborador Individual”.

Johnny asume su nuevo rol con gran vigor. Realiza entrevistas con sus miembros del equipo, los conoce por su nombre y les pregunta por sus fortalezas. Los miembros del equipo escuchan atentamente a su nuevo gerente (tal vez porque temen perder sus trabajos?).

También es importante causar una buena impresión, por lo que cuando Johnny hace una broma a medias, algunos ríen semificticiamente o intentan reír de forma solidaria. Johnny se propone avanzar en su lista de tareas e implementar los cambios que considera oportunos con gran determinación. Él es el gerente.

Elsa también es nueva en el equipo, pero es más cautelosa en las reuniones de equipo. Quiere sentirse un poco más cómoda antes de hablar. ¿Y si dice algo incorrecto?

Sus miembros del equipo son amables con ella y escuchan, pero a veces de manera un poco más pasiva. Esperan que no cuestione demasiado el statu quo. Cualquier desafío de su parte en este momento sería rechazado o ignorado. 

¿Cuál es la diferencia aquí? Un pedazo de papel que indica quién tiene qué rol. El resto lo inventan por sí mismos Johnny y Elsa. ¿Qué dice que Elsa no pueda sentarse a solas con sus nuevos colegas de equipo y conocerse mejor?

Nada limita su capacidad para hacerlo. La única diferencia entre Johnny y Elsa es ese pedazo de papel, probablemente un nivel salarial y el acto. Nada más. Entonces, ¿qué está deteniendo a las personas para dar este paso? ¿Por qué lo hacemos solo porque nos lo indican?

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