På den ene akse har du innovasjon, på den andre siden prosess. De er hverandres komplette motsatte. Det finnes ingen innovasjon i en prosess.
Vi følger dens trinn, og ethvert forsøk på å hoppe over, gå utenfor boksen eller følge en annen vei gjør at prosessen stopper. Det gir ikke mening.
Det finnes ingen plass for manøvreringsrom, forslag, endringer, andre tilnærminger eller innovasjon. Prosessen går videre i sin etablerte måte.
Selvfølgelig kan du endre prosessen, og tro det eller ei, men de fleste forretningsprosjekter handler om å gjøre en prosess lettere/mere effektiv. Så det kan absolutt være innovasjon i endringen av prosesser.
Hvis jeg kan tolke det som “den måten å tenke fritt uten grenser og skape ideer eller konsepter som ikke nødvendigvis har blitt gjort før eller er forankret i virkeligheten”. For å ha en innovativ prosess trenger vi et kreativt miljø.
Selvfølgelig, noen får bare en idé når de har sett et bestemt system lenge nok eller identifisert et problem – og hvis de blir hørt og lyttet til, kan det skje store ting. Livet fant sin vei gjennom mange tilfeldige hendelser, det tror man.
I lang tid trodde jeg at dette ikke kan gjøres. Du kan ikke sette mennesker i et rom og be dem skape. Men det er mulig, og egentlig ikke så vanskelig. Det vanskelige er, igjen, forutsetningene.
Ta folk ut av deres vanlige komfortsone. Plasser dem i et miljø hvor de ikke må imponere sjefen sin eller hate sine kolleger. Presentér en gruppe med en utfordring. Be dem jobbe sammen. Be dem skape løsninger.
De vil gjøre det. Idéene vil være galne. Og mens det nyopprettede teamet fremdeles er i ferd med å forme seg, kan de kanskje ikke jobbe “effektivt” eller engang involvere alle i teamet.
Noen “naturlige” ledere vil ta over og tvinge andre til å bygge på deres idé. Men gitt tid, vil de finne sin vei.
Deretter, plasser andre team på en annen utfordring. De bør nå vurdere idéene fra team 1 og komme med forbedringer. Deretter presentere de dem til det andre teamet.
Dette er en måte å samle inn tilbakemeldinger. Det er ikke det innovatører vil høre, og tilbakemeldinger er en vanskelig sak, det er helt sikkert. Men det er verdifullt.
---
Les mer i "The CTO Playbook" tilgjengelig på Amazon/Kindle.
We are a Swiss Company (LLC) based in
Switzerland.