Suivez-vous mes publications sur les millennials ? Comme j'ai écrit ma thèse de master sur “Ce qui motive les jeunes millenniaux dans le lieu de travail ?”, il y a eu une série de publications sur le sujet “Les sept domaines de motivation au travail“, “Les différents types de millenniaux” et “Cela motive les millenniaux dans le lieu de travail”.
J'ai interrogé 56 milléniaux provenant de 22 pays et j'ai mené des entretiens approfondis avec 14 participants provenant de 9 pays.
Les milléniaux, ainsi que la génération X, cherchent à comprendre comment ils se débrouillent et s'ils répondent aux attentes, et s'ajustent en conséquence. Les retours sont le plus important des motivateurs. Assurez-vous que les retours sont honnêtes, basés sur des comportements observables et sont actionnables. Les retours ne sont pas toujours bien reçus et il serait conseillé que les managers qui doivent donner des retours apprennent la technique pour comprendre le concept mais aussi être préparés à gérer les résultats.
Permettez aux employés de grandir en leur donnant beaucoup de responsabilités. Ils grandiront avec. Des tâches stimulantes, encore gérables et pas trop écrasantes dans un domaine de croissance potentielle seraient conseillées. Certaines personnes gèrent bien un environnement « eau profonde » et « nage ou coule », mais la plupart des employés échoueront. Il est conseillé de soutenir et de mentoriser l'employé, sans micro-gérer ou être intrusif.
Permettez aux employés de faire leurs propres horaires qui s'accordent avec leur travail. Ne micro-gérez pas le temps ou n'imposez pas un horaire de 9h à 17h où tout le monde doit se présenter, si possible. Offrez des options à distance, tant qu'elles conviennent au poste. Offrez également de la flexibilité dans la façon dont le travail est effectué. Des processus moins rigides favorisent la créativité, et avec la créativité, l'innovation est au moins facilitée.
Reconnaître les efforts et récompenser avec des éloges et une reconnaissance au niveau de l'entreprise. Cela inclut également une prime monétaire lorsque nécessaire, bien que les employés soient davantage motivés par la compassion et de bonnes conditions de travail.
Assurez-vous que les meilleurs managers sont embauchés qui se soucient avant tout des personnes. Des managers qui ne gèrent pas, mais qui coachent et aident à faire ressortir le meilleur chez les employés. Soutenez les employés dans leurs situations de travail difficiles mais ne prenez jamais le contrôle.
De plus, être honnête au sujet des options de carrière et offrir des formations qui soutiennent ces options est perçu comme positif, mais ce n'est pas le plus haut des facteurs qui motivent les milléniaux.
Les “Sept domaines de motivation au travail” (Turnbull, 2011) devraient être utilisés.
crédit photo : ScottNorrisPhoto Le Téléphone à Raccrocheur via photopin (licence)
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