Datorer och säkerhet

Infrastruktur, antivirus, azure, office 365, drive, klienthantering – alla dessa IT-uppgifter.

Är IT-hantering en del av arbetet som CTO? Det låter mer som något som ligger under vingarna på en CIO – men i verkligheten i mindre företag kan CTO behöva göra detta.

Minst ett bra strategi för att använda datorer, dela filer, hantera licenser etc. bör sättas upp.

Kort historielektion: Förr i tiden fick anställda en färdig installerad dator (skrivbord), utan adminåtkomst och en användare så att de kunde logga in på "domänen". Det var dåtidens dagar.

IT-avdelningen kunde hålla alla datorer uppdaterade med Windows och alla var glada. Inköpsavdelningarna i företagen köpte "företagets datorer" som hade utbytbara delar, kunde servas, hade omedelbar ersättning (på plats) och var lätt att installera om när det behövdes.

Datorerna kom i partier och tillverkarna lovade "långa cykler" vilket innebar att de höll reservdelar tillgängliga.

Fungerade detta någonsin i praktiken? Jag tvivlar. Vad det gjorde var att begränsa användare genom att inte låta dem installera något, och dömde dem till långsamma datorer som var fast i en "batch" och när de fick ett problem kunde de inte göra något själva eftersom IT-avdelningen behövde logga in som administratörer för att fixa det.

Så igen skapade vi tonvis av arbete för ingenting. Jag nämnde att datorerna var långsamma också? Det fick ledningsgruppen att köpa snabbare, mindre, lättare och naturligtvis icke-stödda datorer för sig själva. Ett annat sätt att skilja viktiga chefer från personalen.

Detta fungerade aldrig för utvecklare – eftersom det tog en sekund innan någon behövde köra ett kommando i terminal, och därför behövde administratörsåtkomst. Dessutom måste en utvecklares dator vara snabb och ha mycket minne – inte för att imponera underordnade – utan för att snabba på kodberäkningar och därmed inte behöva vänta på byggnader eller vad som helst (hjulet av döden).

I vilket fall som helst – IT-avdelningens dröm att kontrollera datorer var i bästa fall ett bra försök att standardisera och i värsta fall kostade företaget tonvis av pengar för ingenting.

Läs mer i "The CTO Playbook" som finns på Amazon/Kindle.