Vad är svårare i livet än att höra något du har arbetat med eller varit en del av, om det inte lever upp till en annan persons förväntningar, eller att någon du har arbetat med, levererat en produkt till eller samarbetat med har haft en riktigt dålig upplevelse? Feedback kan och är en riktig mental övning som inget annat. Om du tillåter det.
Det finns massor av aspekter när det gäller feedback, och jag kommer försöka generalisera om en kombination av vanliga nämnare för feedback från användare av dina produkter, "chefer" och kollegor. Jag kommer inte att beröra dina personliga konflikter, även om någon borde göra det.
Personlig feedback
Först, låt oss gräva ner i hur feedback uppstår. Det uppstår från en upplevelse. Det är en individuell upplevelse som någon har när de interagerar med något. Det betyder inte att "alla" skulle ha samma upplevelse, eller att de inte skulle ha det heller för den delen.
Men alla försök från en person som har sagt upplevelsen och säger "Jag tror att jag talar för alla när jag säger det" behöver stoppas snabbt.
Personer kan bara tala om sin egen upplevelse från sitt eget perspektiv, och de som försöker vara talespersoner borde inte oroa sig.
En upplevelse kommer från hur en person uppfattar sin omgivning, sina egna tidigare erfarenheter, sin förmåga att känna medkänsla och empati med andra samt sin inställning.
Det finns förmodligen massor av mer som kan sägas här, men poängen är att du, som skulle ta emot feedbacken, bör se perspektivet de erbjuder.
Läs mer i "CTO Playbook" tillgängligt på Amazon/Kindle.
Vi hjälper företag med sin teknik och erbjuder CTO-tjänster och produktledning. Kända för våra CTO-tjänster arbetar vi med både startups och etablerade företag i Norden, Schweiz och USA.
Vi är ett schweiziskt företag (LLC) baserat i 
Schweiz.