På en axel har du innovation, på den andra sidan process. De är sina egna fullständiga motsatser. Det finns ingen innovation i en process.
Vi följer dess steg, och varje försök att kringgå, gå utanför rutan eller följa en annan väg får processen att stoppa. Det går inte ihop.
Det finns ingen plats alls för rörelsefrihet, förslag, ändringar, andra tillvägagångssätt eller innovation. Processen går framåt på sitt etablerade sätt.
Naturligtvis kan du ändra processen, och tro det eller ej, men de flesta affärsprojekt handlar om att göra en process enklare/mera effektiv. Så det kan verkligen finnas innovation i ändringen av processer.
Om jag får tolka det som “de sätt att tänka fritt utan gränser och skapa idéer eller begrepp som inte nödvändigtvis har gjorts tidigare eller är grundade i verkligheten”. För att ha en innovativ process behöver vi ett kreativt miljö.
Visst, vissa människor får bara en idé när de har sett ett visst system tillräckligt länge eller identifierat ett problem – och, om de hörs och lyssnas till, kan verkligen stora saker hända. Livet hittade sin väg genom flera slumpmässiga händelser, det tror man.
Länge trodde jag att du inte kan göra detta. Du kan inte sätta människor i ett rum och be dem skapa. Men det är möjligt, och verkligen inte så svårt. Det som är svårt är, igen, förutsättningarna.
Ta människor ur deras normala komfortzon. Placera dem i en miljö där de inte behöver imponera på sin chef eller hata sina kollegor. Presentera en grupp med en utmaning. Be dem arbeta tillsammans. Be dem skapa lösningar.
De kommer att göra det. Idéerna kommer att vara galna. Och eftersom den nybildade gruppen fortfarande bildas, kanske de inte “fungerar effektivt” eller ens involvera alla i gruppen.
Vissa “naturliga” ledare kommer att ta över och tvinga andra att bygga på deras idé. Men med tiden kommer de att hitta sin väg.
Efter det, sätt upp några andra team med en annan utmaning. De bör nu granska idéerna från team 1 och komma med förbättringar. Presentera sedan dessa för team 1.
Detta är ett sätt att samla in feedback. Det är inte vad innovatörer vill höra, och feedback är en svår best, det är sant. Men det är värdefullt.
---
Läs mer i "The CTO Playbook" tillgänglig på Amazon/Kindle.
Vi är ett schweiziskt företag (LLC) baserat i
Schweiz.