Feedback: deaktiviert

Die Schönheit des Zusammenwirkens mit anderen liegt darin, dass sie Dinge über dich erfahren. Und Nutzer erleben sehr viel beim Verwenden deines Produkts.

Was ist im Leben schwerer als zu hören, dass etwas, an dem du gearbeitet hast oder an dem du beteiligt warst, nicht den Erwartungen einer anderen Person entspricht oder dass jemand, mit dem du gearbeitet hast, ein Produkt geliefert oder mit dem du zusammengearbeitet hast, eine wirklich schlechte Erfahrung gemacht hat? Feedback kann und ist eine echte mentale Übung, die nichts anderes gleichkommt. Wenn du es zulässt.

Es gibt viele verschiedene Winkel, aus denen man Feedback betrachten kann, und ich werde versuchen, über eine Kombination allgemeiner Kennzeichen für Feedback von Nutzern deiner Produkte, "Chefs" und Kollegen zu sprechen. Ich werde jedoch die Konflikte in deinem Arbeitsumfeld nicht ansprechen, obwohl jemand das tun sollte.

Persönliches Feedback

Zunächst einmal sollten wir uns damit befassen, wie Feedback entsteht. Es entsteht aus einer Erfahrung. Es ist eine individuelle Erfahrung, die jemand bei der Interaktion mit etwas macht. Das bedeutet nicht, dass "jeder" die gleiche Erfahrung haben würde oder dass sie sie nicht haben würden.

Aber jeder Versuch einer Person, die diese Erfahrung gemacht hat, zu sagen: "Ich denke, ich spreche für alle, wenn ich sage", sollte schnell abgebrochen werden.

Menschen können nur über ihre eigene Erfahrung aus ihrer eigenen Perspektive sprechen, und diejenigen, die sich als Sprecher anderer ausgeben, sollten sich damit nicht belasten.

Eine Erfahrung entsteht aus der Art und Weise, wie eine Person ihre Umgebung wahrnimmt, aus ihren eigenen Erfahrungen in der Vergangenheit, aus ihrer Fähigkeit, Mitgefühl und Empathie für andere zu empfinden, sowie aus ihrer Einstellung.

Es gibt wahrscheinlich noch viel mehr zu sagen, aber der Punkt ist, dass du, der das Feedback erhält, die Perspektive sehen solltest, die sie anbieten.

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